- ה"רב-קו" הוא כרטיס אישי, הכולל שם ותמונה, ואינו ניתן להעברה.
- הנפקת הכרטיס מתבצעת בעמדות הנפקה בהצגת תעודות זהות בלבד. בעלי זכאות להטבות מתבקשים להביא איתם אישורים מתאימים.
- טעינת הכרטיס תתבצע על ידי נהגי האוטובוסים ובמכונות האוטומטיות אשר מוצבות בתחנות הרכבת הקלה.
- כל ההנחות לתלמידים, גימלאים ובעלי זכאות שונים תתבצענה אך ורק באמצעות ה"רב-קו".
- ה"רב-קו" הוא כרטיס ארצי וניתן להשתמש בו בכל רחבי הארץ ובכל המפעילים שהצטרפו כבר לשירות.
- כל כרטיס יכול לשמור בזכרונו עד 8 "חבילות תשלום" - כרטיסיה, חופשי חודשי, כרטיסיות נסיעה של ערים אחרות.
- במקרה של אובדן או גניבה ניתן לפנות לעמדות השירות המיועדות לכך, ולהנפיק "רב-קו" חדש בעלות של 10 ש"ח.
זכאותכם להחזר כספי תיבדק בהתאם ליתרת הכרטיס הישן. - עלות נסיעה עירונית בודדת הינה 6.60 ש"ח. הכרטיס מאפשר מעבר בין אמצעי התחבורה השונים בירושלים במשך 90 דק' מרגע התיקוף*
* לתקף - להעביר את כרטיס הרב-קו, או את כרטיס הנייר שרכשתם בתחנה במכשיר התיקוף באוטובוס וברכבת הקלה.
נוחות - הכרטיס עשוי פלסטיק, נמסר לנוסע לתקופה של 8 שנים, מתאים לכל ארנק ופשוט לטעינה ולשימוש.
זמן - מכיוון שאין צורך לרכוש כרטיס בתחילת כל נסיעה או לדאוג לכסף מזומן, חוסך הנוסע זמן יקר.
יעילות - ההכרטיס ניתן לשימוש ברחבי הארץ, גם מחוץ לירושלים.
ביטוח - הכרטיס האישי (הנושא תמונה ומכיל מספר זיהוי) מבוטח - ולכן, גם אם יאבד, ייגנב או ייפגם, לא יפסיד הנוסע את כספו.
- על-מנת להתחיל לנסוע, יש לטעון את ה"רב-קו" בעמדות של המפעיל המתאים.
- תעריפי כרטיסי הנסיעה משתנים עפ"י סוג המפעיל, איזורי הנסיעה ותקופת השימוש.